2021년 문화누리카드 사용방법

2021년 문화누리카드 사용방법에 대해 알아보겠습니다. 문화체육관광부는 국민의 문화 안전망을 확보하는 방향으로 개선된 2021년 통합문화이용권(문화누리카드) 사업 주요 내용을 발표하였습니다.

 

 

문화예술·여행·체육 분야에서 사용할 수 있는 '문화누리카드'는 6세 이상(2015. 12. 31. 이전 출생)의 기초생활수급자와 차상위 계층에게 발급됩니다. 올해는 복권기금 1,261억 원과 지방비 531억 원 등, '20년 대비 약 259억 원이 증액된 총 1,792억 원을 투입해 지난해 1만 원 인상된 10만 원을 총 177만 명에게 지원합니다.

 

◎ '20년 수혜자 중 요건을 만족하는 경우 별도 신청 없이 지원금 충전

 

특히 올해부터는 2020년도 문화누리카드 이용자 중 수급자격을 유지하는 경우 별도 신청 없이 자동으로 2021년 지원금을 충전해 주는 '자동 재충전' 제도를 처음으로 실시합니다.

 

기존 문화누리카드 발급자 중 본인이 '자동 재충전' 대상인지 여부는 문화누리카드 누리집의 '자동 재충전 대상자격 미리 알아보기'를 통해 확인할 수 있습니다. 자동 재충전이 이루어진 대상자에게는 1월 28일과 29일(금) 이틀간 문자가 발송될 예정인데요. 2월 1일(월) 이후에는 주민센터, 문화누리카드 누리집, 고객센터 및 모바일 응용프로그램(앱)을 통해 자동 재충전 여부를 확인할 수 있습니다.

 

자동 재충전 대상자가 아니거나 신규로 문화누리카드를 발급받고자 하는 경우에는 2월 1일(월)부터 11월 30일(화)까지 문화누리카드 누리집과 전국 주민센터, 모바일 응용프로그램(앱) 통해 문화누리카드를 발급받을 수 있으며, 지원 금액 10만 원은 2021년 12월 31일(금)까지 사용할 수 있습니다.

 

 

◎ 안전한 문화활동 지원을 위한 온라인 가맹점 및 전화구매 확대

 

코로나19 확산을 방지하고 집에서도 안전하게 문화생활을 즐길 수 있도록 온라인 가맹점('20년 756개)도 지속 확대합니다. 음악은 물론 인터넷 영상 콘텐츠, 웹툰, 문화 강습도 문화누리카드를 통해 즐길 수 있습니다.

 

 

온라인 이용이 어려운 고령층에게는 효도라디오 등 고령층 선호 품목으로 구성한 '전화주문 상품 안내지'를 배포하고, 집에서 즐길 수 있는 문화생활 꾸러미 등을 지속 지원한다고 합니다.

 

◎ 모바일 응용프로그램(앱) 제공으로 이용자의 접근성 확대

 

그동안 이용자들은 컴퓨터(PC)를 통해서만 문화누리카드 가맹점을 확인할 수 있어 외부에서 자신 주변의 가맹점을 파악하는 데 어려움이 있었는데요. 이를 개선하기 위해 올해부터 모바일 응용프로그램(앱)을 통해 위치기반으로 문화누리카드 가맹점을 확인할 수 있도록 지원합니다.

 

또한 실시간 잔액 확인 기능도 모바일 응용프로그램(앱)을 통해 제공합니다. 이를 통해 실시간으로 잔액을 확인할 수 있어 이용자의 문화누리카드 사용이 더욱 편리해질 예정입니다.

 

◎ 사각지대에 있던 '가정위탁아동'도 문화누리카드 수혜 가능

 

복지부와 연계하여 문화누리카드 수혜 대상임에도 불구하고 문화누리카드를 신청하지 않은 사람들을 찾아 선제적으로 지원하는 '권리구제서비스'도 계속 시행합니다. 지난해 '권리구제서비스'를 통해 수혜 대상자 2만 6천여 명에게 문화누리카드 서비스를 안내했고, 이를 통해 8,383명이 추가로 문화누리카드 혜택을 받았습니다.

 

그리고 그동안은 만 14세 미만의 미성년자가 문화누리카드를 신청할 때, 반드시 법정대리인의 동의를 받아야 하는 절차 때문에 가정위탁아동의 법정대리인인 친부모와의 연락이 끊어진 가정위탁아동은 수혜 대상자임에도 불구하고 문화누리카드를 지원받지 못하였는데요.

 

이러한 사각지대를 해소하기 위해 만 14세 미만의 가정위탁아동은 법정대리인의 살고 있는 곳이 불분명할 경우 '가정위탁보호확인서'를 추가로 제출해 위탁 부모 등이 신청할 수 있도록 문화누리카드 사업 지침을 개정하였습니다.

 

다음은 자주 묻는 질문에 대해 알아보겠습니다.

 

Q 문화누리카드 오프라인 가맹점을 알고 싶어요. 어디서 확인 가능한가요?

 

A 문화누리카드 누리집 → 사용하기 → [오프라인 가맹점] 으로 들어가신 후 가맹점명, 지역, 구분, 분류 등으로 검색 가능합니다.

이용자의 편의를 위하여 정기 또는 수시로 가맹점 목록을 현행화하고 있으나, 가맹점 폐업 또는 업종변경, 가맹점 정보변경 등으로 현재 정보와 다를 수 있으니 방문전 반드시 유선으로 확인하신 후, 이용해주시기 바랍니다.

 

Q 문화누리카드로 상품권(문화상품권, 영화관람권) 구매 가능한가요?

 

A 문화누리카드로 상품권(문화상품권 포함) 및 유가증권, 공연관람권 등은 구매가 불가능합니다.

예외적 허용 - 영화관람권

 

Q 고속버스, 시외버스(교통) 이용 가능한가요?

 

A 고속버스와 시외버스는 온라인, 현장결제, 모바일 앱으로 결제 가능합니다. 다만, 오프라인 시외버스 이용 시 결제불가한 터미널이 있을 수 있으므로 이용하시기 전 방문하실 시외버스터미널에 문의를 부탁드립니다.

 

Q  나눔 티켓에서 공연을 예매하고 싶습니다. 어떻게 하면 되나요?

 

A 나눔 티켓 누리집(nanumticket.or.kr)에서 할인티켓/무료티켓을 조회 하신 후 예매 하시면 됩니다. 예매 자격은 나눔티켓 회원이며, 나눔티켓 누리집에서 회원가입을 하신 후, 본인의 문화누리카드 번호로 인증하신 후 예매가 가능합니다.

 

Q 메가박스에서 영화 할인을 받으려면 어떻게 해야 하나요?

 

A 결제방법 : 온라인(WEB/APP), 오프라인(매표소/무인발급기) 가능 (단, 일부 무인발급기 불가)

혜택 : 동반 1인 포함 2,500원 할인 적용(1일 1회), 일반관/컴포트관 2D/3D 영화에 한해 적용 가능

할인 불가 지점 : 센트럴(전석 더 부티크), 일산 벨라시타(전석 더 부티크), 삼천포(전석 로얄석), 속초, 아트나인

기타 : 우대(경로, 국가유공자, 장애인 등) 조조, 심야, 타사 중복 할인 제외, 특별관에서 상영하는 영화 및 기타 콘텐츠 제외

 

Q 문화누리카드로 케이블TV 이용료를 결제할 수 있나요?

 

A 각 지역별로 문화누리카드 결제 가능한 케이블TV 사업자가 상이합니다.

[문화누리카드 누리집 → 사용하기 → 오프라인 가맹점 안내]에서 가맹점 명단을 확인하시어 결제해주시기 바랍니다.

 

Q 문화누리카드 가맹점 등록 신청을 하고 싶습니다.

 

A 문화누리카드 가맹점 등록신청은 지역주관처의 가맹점 담당자를 통해 신청하실 수 있습니다. 가맹점이 위치하고 있는 지역의 지역주관처로 문의 부탁드립니다.

 

Q KTX(코레일) 할인이 가능한가요?

 

A 코레일의 경우 문화누리카드로 결제 시 문화누리레일패스 2일권 59,800원, 3일권 74,800원으로 결제가 가능하며,

온라인결제 : (letskorail.com 접속) - 자유여행 - 국내여행패스 - 문화누리패스를 클릭하여 예약 후 전국 철도역 및 여행센터에서 결제하시면 됩니다. 코레일 결제관련 상세문의는 철도고객센터 1544-7788로 문의 부탁드립니다.

 

Q 문화누리카드로 택시, 음식점, 버스, 지하철 이용 가능한가요?

 

A 문화누리카드로 택시, 음식점, 버스, 지하철은 결제가 되지 않습니다.

 

Q CGV에서 영화 할인을 받으려면 어떻게 해야 하나요?

 

A 결제방법 : 온라인, 오프라인, 앱 가능(무인발급기 불가)

혜택 : 동반 1인 포함 2,500원 할인 적용(1일 2회), 특수관/4D 할인 적용 가능(단 할인 적용시 최저 단가는 5,000원으로 정가 기준 7,500원 미만 좌석 할인 불가)

기타 : 조조영화, 중복 할인 불가(심야할인가능), 통신사 멤버십 카드, 경로 우대, 국가유공자, 장애우 등과 중복 할인 불가

 

Q 항공권 구입이 가능한가요?

 

A 국내선만 결제 가능합니다.

온라인 결제가능 : 티웨이, 대한항공, 에어부산, 이스타, 제주항공

오프라인 결제가능 : 티웨이, 대한항공, 아시아나, 에어부산, 진에어, 이스타, 제주항공

참고로, 인터파크 투어 등 온라인 사이트를 통한 예매는 신용카드, 체크카드로만 결제 가능하도록 되어 있기 때문에 기프트카드 형식인 문화누리카드로는 예매가 불가하지만, 문화누리가맹점인 여행사에서 항공권만 따로 판매하는 경우에는 구입이 가능합니다.

 

Q 문화누리카드로 주유소 이용이 가능한가요?

 

A 문화누리카드로 주유소는 이용 불가합니다.

 

Q 롯데시네마에서 영화 할인을 받으려면 어떻게 해야 하나요?

 

A 결제방법 : 온라인, 오프라인, 앱결제 가능(무인발급기 불가)

혜택 : 동반 1인 포함 2,500원 할인 적용(1일 1회)

기타 : 조조영화, 심야영화, 특수관, 4D 할인불가, 통신사 멤버십 카드, 경로우대(시니어), 국가유공자, 장애우등과 중복할인 불가(할인 없이 결제는 모두 가능함, 특수관 영화 할인 없이 결제는 가능)

 

Q 문화누리카드는 어디서 사용할 수 있나요?

 

A 문화누리카드 가맹점으로 등록된 곳에서 사용이 가능하며, 이용할 수 있는 장르는 아래와 같습니다.

문화 : 도서, 음악, 영상, 공연, 미술, 문화체험

스포츠 : 스포츠관람, 체육용품, 체육시설

여행 : 교통수단, 여행사, 관광지, 숙박

문화누리카드 이용 분야에 대한 자세한 안내는 [문화누리카드 누리집 → 사용하기] 내 사용처에서 확인 가능합니다.

또한, [문화누리카드 누리집 → 사용하기 → 오프라인, 온라인 가맹점]에서는 문화누리카드 가맹점에 대한 검색과 자세한 정보 확인이 가능합니다.

* 참고로, 다품목을 취급하는 마트, 백화점 및 온라인전자상거래(옥션, G마켓, 쿠팡 등)의 경우 결제가 불가합니다.

 

문체부는 앞으로도 우리 국민이 문화누리카드를 통해 문화를 즐기고 문화권을 보장받도록 지원을 확대해 나갈 것이라며, 문화누리카드를 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 이용자와 현장의 의견을 적극 수렴해 제도를 계속 개선해 나가겠다고 밝혔습니다.

 

이상 2021년 문화누리카드 사용방법에 대해 알아보았습니다. 기타 자세한 사항은 문화누리카드 누리집을 이용하세요. 감사합니다.